时间:2017-07-18 编辑:国友义齿
清明节小长假刚刚结束不久,曲阜口腔医院迎来就诊高峰,创患者接待水平新高,这得力于医院全面提升服务水平。开展业务大练兵。设备大提升。加强节假日医疗质量监管。
医疗质量是医院的生命线,医院要始终坚持以病人为中心的医疗质量的管理战略,其中包括“一个中心”、“两种模式”、“三个全面”、“四大支柱”、“五项推进”。
一个中心:以病人为中心,患者至上。
两个模式:自上而下项目制,自下而上品管圈。
三个全面:全院参与、全过程质量管理以及全方位的质量管理。
四大支柱:质量标准、质量培训、质量控制、质量改进。
五个推进:推进医疗质量持续创新;推进医护一体化品管战略;推进信息化支撑医疗质量管理;推进新型绩效考核支撑医疗质量持续改进;推进高级模拟培训,加强接诊医师培训。(原文来源:东方圣城网)